Garantie en reparatie

 

Garantie

Ieder item is handgemaakt en is daarmee uniek. Wanneer jouw sieraad binnen 14 dagen na levering kapot is gegaan door een productiefout wordt deze kosteloos gerepareerd.


Reparatie

Is jouw sieraad op een andere manier kapot gegaan, dan valt dit niet onder garantie maar onder reparatie. Hiervoor gelden andere voorwaarden en kosten. Uiteraard kijk ik graag samen met jou naar een oplossing!

Stuur bij geval van garantie & reparatie een berichtje met daarin duidelijk jouw vraag wat er mis is met het sieraad. Dan kan ik je het beste helpen en kijken we samen naar een oplossing.